Brauchen Sie Hilfe? Unser Service Team ist für Sie da!

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auf? Haben Sie Probleme bei der Anwendung?

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+43 1 408 90 77 511
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Mo - Do: 8:00 - 17:00
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Was sagen unsere Kunden?

,,Sehr freundliche und kundenorientierte Betreuung der Mitarbeiter. Sehr gut: Erreichbarkeit, Kommunikation, Zuverlässigkeit, Flexibilität."

HEROLD Business Data GmbH

,,Bitte sprechen Sie Ihren Technikern ein Riesen Lob aus, ich habe gestern Nacht angerufen und auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen und heute früh war bereits ein Techniker vor Ort. Ich wusste ja, dass auf Kieninger & Lagler Verlass ist!"

Architects Collective ZT-GmbH

,,Wir sind sehr zufrieden. Dienstleistungen und Produkte entsprechen den Erwartungen. Was versprochen wurde, ist auch eingehalten worden."

Zwi-Perez-Chajes-Schule

,,Wir sind äußerst zufrieden, weil egal bei welchem Anliegen - es wird nach maßgeschneiderten Lösungen gesucht.“

Seniorenreisen Pensionistenverband Österreichs

Voriger

Auf unserer Service Hotline werden
Sie immer freundlich bedient.
20% alle Anforderungen können
telefonisch oder online gelöst
werden.
Bei einem Stillstand ist der Besuch
eines Technikers für „next buisness day“
unsere Philosophie.
96% alle Störmeldungen können
beim Erstbesuch behoben werden.
Die Maschine bestellt Service und
Patronen selbst.

Interessante Fakten

10

10 Kundenbetreuer betreuen unsere Hotline - freundlich & kompetent.

96%

96% aller Anforderungen werden schon beim Erstbesuch gelöst.

24h

Bei einem Stillstand ist der Besuch eines Technikers für "next buisness day" unsere Philosophie.

5

5 ausgebildete Techniker sind täglich bei Kunden im Einsatz - freundlich & kompetent.

3000

Mehr als 3000 Patronen und Toner haben wir für Drucksysteme lagernd.

9000

Mehr als 9000 Ersatzteile haben wir täglich lagernd.

* Die letzte Aktualisierung: 04.12.2023

Wie läuft der Service eines Gerätes nach dem Kauf ab?

1

Vereinbarung eines Liefertermins

Nach Ihrem Kauf werden Sie automatisch von unserem Kundencenter angerufen. Sie können jederzeit den aktuellen Stand Ihrer Bestellung telefonisch überprüfen.

2

Installation und Einschulung vor Ort

Unser erfahrener Techniker kommt bei Ihnen vorbei und hilft Ihnen, die Installation des Geräts durchzuführen. Eine klare und einfache Einschulung findet statt.

3

Regelmäßiger Service Ihrer Maschine

Bei Fehlermeldungen und Patronenwechsel meldet sich das Gerät in unserem System und bestellt Service und Patronen. Lesen Sie mehr über eMaintenance.

Keine Sorgen mit unserem All-in Service

Technologiemiete & Service

Technologie braucht Service. Lassen Sie nicht zu, dass sich Ihr Lager mit Verbrauchsmaterialien füllt, die Sie nicht benötigen. Die Lösung ist eine zeit- und kostensparende Miete des Gerätes. Mieten heißt, flexibel zu sein und jederzeit auf ein neues Gerät umsteigen zu können. Ihre Kosten bleiben immer transparent und planbar. Mehr über Technologiemiete

Beratung durch Experten

Hat Sie unser Service überzeugt? Möchten Sie auch die neuesten Technologien in Ihr Unternehmen bringen? Schreiben oder rufen Sie uns an, um ein Beratungsgespräch zu erhalten. Technologie und Software entwickeln sich täglich. Daher werden unsere Techniker und Mitarbeiter regelmäßig geschult, um Sie bestens zu beraten. Beratungsgespräch vereinbaren